Ultima actualizare: 8 septembrie 2026
Această pagină explică prelucrarea datelor în Foodby și cum ne poți contacta pentru solicitări privind datele tale.
Acesta este mediul de test Foodby, cu plăți simulate. Identitatea furnizorului și condițiile comerciale finale vor fi publicate înainte de lansarea cu plăți reale.
Furnizorul gestionează datele de cont, contact și facturare pentru relația cu clientul. Restaurantul stabilește scopurile utilizării datelor despre angajați și oaspeți introduse în spațiul său; Foodby le prelucrează pentru furnizarea serviciului. Pentru condițiile de prelucrare aplicabile organizației tale, folosește Contact.
Prelucrăm date de cont și organizație, contact, abonament și facturare; date operaționale introduse de utilizatori, inclusiv personal, rezervări și comenzi; fișiere importate sau încărcate; date tehnice de autentificare, securitate și diagnostic. Acestea permit accesul, funcționarea modulelor, asistența, facturarea și prevenirea abuzului. Foodby nu primește numărul complet al cardului introdus în pagina Stripe.
În funcție de relație și scop, prelucrarea se bazează pe executarea contractului, obligații legale, interese legitime privind securitatea și funcționarea serviciului sau consimțământ atunci când este necesar. Restaurantul trebuie să stabilească propriul temei pentru datele personale pe care le încarcă.
Folosim infrastructură de găzduire și baze de date, Stripe pentru plăți, Resend pentru email și Storj pentru fișiere și copii de siguranță. Funcțiile AI activate pot folosi OpenRouter sau Anthropic; disponibilitatea și modul de răspuns sunt indicate în aplicație. Furnizorii pot prelucra date în afara SEE; nu promitem stocare exclusivă în UE. Solicită prin Contact lista și condițiile aplicabile furnizorilor și transferurilor înainte de a încărca date care necesită condiții speciale.
Datele sunt păstrate pentru furnizarea serviciului, securitate, soluționarea solicitărilor și obligațiile legale aplicabile. Anularea plății nu șterge automat toate datele. Solicitările de ștergere sunt revizuite și confirmate separat; copiile de siguranță și documentele cu obligații legale pot urma termene diferite. Solicită perioada aplicabilă datelor tale prin Contact.
Folosim autentificare, autorizare pe organizație și rol, conexiuni HTTPS pe serviciul găzduit și copii de siguranță. Accesul personalului trebuie acordat doar persoanelor autorizate. Niciun sistem nu poate garanta absența incidentelor; raportează o problemă de securitate prin Contact.
În condițiile GDPR, poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare sau portabilitate, te poți opune anumitor prelucrări și poți retrage consimțământul. Dacă datele sunt gestionate de un restaurant, contactează mai întâi acel restaurant; Foodby poate sprijini solicitarea. Poți depune o plângere la ANSPDCP sau la autoritatea competentă. Pentru cookies și stocare locală, consultă Politica de cookies.
Pentru asistență, facturare sau solicitări privind datele, folosește pagina Contact de pe acest site.